『あ！これは便利だ』シリーズ　支払調書システム−報酬・原稿料等管理− Ｆｏｒ ＰＣＡ　サポート情報

【IRS0001】　プレビュー画面が出ない

【対処方法】
プリンタが認識されていないことが原因です。プリンタを正しく接続してから再度参照ボタンを押してください。

【再現手順】
　�@プリンタが接続されていない（又は電源が入っていない）状態にする。
　�A各印刷指定画面で参照ボタンをクリックする。
　�Bプレビュー画面が表示されず、印刷指定画面が最大化される。

【対処方法】
キャンセルボタンが押された場合は ユーザーID/パスワードは変更されていませんので、 再度同じIDでログインしてください。

【再現手順】
　�@ユーザー情報入力画面を表示する
　�AユーザーIDの変更ボタンを押し、ユーザーID入力画面を表示する
　�BユーザーID入力画面でキャンセルボタンをクリックするとプログラムが終了する

【対処方法】
2004年12月10日に対策版(Ver.1.20)をリリースいたしました。
Ver.1.00をお使いのお客様は、対策版がお手元に届きましたら入れ替えてください。
※ユーザー登録がお済みで無いお客様には、対策版が届かない場合がございますのでご了承ください。

【対処方法】
2004年12月10日に対策版(Ver.1.20)をリリースいたしました。
Ver.1.00をお使いのお客様は、対策版がお手元に届きましたら入れ替えてください。
※ユーザー登録がお済みで無いお客様には、対策版が届かない場合がございますのでご了承ください。

【対処方法】
マイクロソフト社製、製品の不具合により、お客様でお使いの環境によっては製品インストール時に以下のメッセージが出力され、インストールできない場合があります。

　Officeシステムファイルアップデートを、このシステムにインストールできません。WindowsNT4.0 SP6 以降が必要です。

このメッセージが出力された場合、アクセスランタイムとアプリケーションを別々にインストールすると回避できる場合があります。詳しくはサポート窓口へお問い合わせください。